站长之家 - 业界 2021-11-25T09:07:07 +08:00

库克谈苹果新的自助维修计划:让人们自己完成维修感觉很好

站长之家(ChinaZ.com) 11月25日消息:据MacRumors报道,苹果公司最近宣布了一项新的自助维修计划,该计划将为客户提供苹果原厂零件、工具和手册,以便他们自己完成特定设备的维修,这一计划首先应用于iPhone12和iPhone13型号。苹果公司表示,该计划将于明年初在美国推出,并在2022年扩展到其他国家。

苹果公司首席执行官蒂姆·库克日前在接受KTLA的Rich DeMuro采访时,简要分享了他对自助维修的看法,他说,向有专业知识的客户提供手册和零件,让他们自己完成维修,「感觉很好」。然而,对于大多数客户来说,库克认为Apple Store仍将是维修的最佳选择。

库克表示:「我们意识到,有一些人希望这样做,而且他们接受过这方面的培训。把维修手册放在那里,把零件放在那里,使人们能够这样做,这感觉很好。不过,如果你不愿意这样做,我们鼓励你到Apple Store来,我们为你做维修。这仍然是最好的方式,也许,对大多数人来说。但是,如果你是一个技术人员,那么就请你自己来吧,因为你能够自己动手维修。」

库克在苹果位于洛杉矶The Grove的新店盛大开幕式上发言时还重申,苹果专注于增强现实、人工智能和自动驾驶,并表示苹果将以各种方式使用这些核心技术。

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