站长之家- 传媒 2021-10-19T11:59:00 +08:00

林肯之道2.0更尊贵、温暖的服务

随着美式豪华的与时俱进,拥有百年荣耀的林肯,正逐渐吸引更多年轻客户的青睐,在中国市场稳步前行。林肯认为与时俱进的美式豪华不止于优质的驾乘体验,更在于尊贵、温暖的服务。“林肯之道”是林肯对中国客户诚意的最佳体现,源于中国,并推广至全球,成为林肯的独特标签之一。

去年,“林肯之道”全方位升级并迈入2.0时代,打通线上线下客户触点,将数字科技与客户体验完美融合,为中国客户提供科技感与人性化并存的尊崇体验。如今,林肯全面提速客户体验的智能化创新,正式推出Lincoln One ID,客户可通过唯一ID 登录林肯所有数字化线上平台,构筑起林肯全触点客户体验生态圈,实现“智”享便捷。

全新Lincoln One ID实现数字世界中的无界互联,跨平台数据共享,一次注册,一个账号,线上线下实时同步,无缝连接未来互联生活;同时,它还能够发掘豪华服务的无限可能,跨人群定制服务,赋能个性化的豪华体验,以客户为中心、Lincoln One ID为入口,覆盖售前、车辆、出行、娱乐等生活方式的全触点,通过时刻关注客户兴趣点,第一时间提供更契合客户需求的定制化服务体验。全新Lincoln One ID打开了科技驾享的无限可能,实现跨车辆个人设置,随时同步客户的驾驶偏好;一键登陆即可进入专属驾驶空间;不同的豪华理解,同样的豪华享受。此外,它能实现未来生活的无限可能:跨场景尊享礼遇,全方位打造私享体验;不止于用车生活,更满足客户的豪华品位;在交流与碰撞中迸发灵感,拥有与众不同的愉悦。每个场景和瞬间,都能享受到如同家人般时时相伴的无忧体验。

林肯客户体验创新举措Lincoln One ID

林肯坚信,与时俱进的美式豪华不止于优质的驾乘体验,也在于尊贵、温暖的服务。未来,在数字化的加持下,“林肯之道”将不断持续升级,为中国客户展现“豪华 自有其道”的高品质服务。

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