站长之家（ChinaZ.com）9月30日 消息:9月28日，《浙江省快递业促进条例（草案）》审议通过，新规明年3月起正式实施。
《条例》草案规定，快递单注明上门投递的，不得投递到快递末端设施、站点。不按要求上门投递的，可处以500元以下罚款，情节严重的最高罚款2000元。
收件人不在约定的收件地址，收派人员通过电话无法联系时，应向收件人发送间隔不少于8小时的两次派件信息，自第二次发送信息后24小时内未得到回复的，快递企业可根据寄件人要求予以处理。收派人员不得将快件放在无人保管的地方。
寄件人、收件人对快递服务质量不满意或者企业处理有异议的，可以向快递企业投诉，投诉之日起7天内必须回复;对企业处理有异议的，可以向邮政管理机构投诉。快递企业未按规定限期处理投诉的，可处以最高1000元罚款;逾期不改正的，最高罚款10000元。