站长之家- 传媒 2021-08-27T09:56:58 +08:00

久其数字传播:保险数字化时代,线上营销如何更进一步

在全域数字化及前沿科技加持下,保险行业正在实现数字化升级发展及智能化应用落地,随着互联网保险、线上保险商城发展日趋成熟,保险核心用户群体中互联网网民占比逐渐增高,核心用户画像逐步向网民画像靠拢。

线上营销成为获取潜客信息的关键渠道,数字化体验成为消费者进行购保决策的重要依据,保险行业线上营销任重而道远。

洞察:线上营销是上坡路,越往上越难突破

对比美欧等国的保险市场数据,不难看出,中国保险市场潜力巨大,饱含机遇。为了在这个万亿级市场中占据一席之地,抢夺更多的用户,保险行业广告主们正在积极加大广告投入。

久其数字传播效果营销团队深度洞察保险业广告发展,发现保险线上化趋势正在带动保险核心用户群画像向互联网网民画像靠拢,核心用户日趋年轻化,利好营销渠道的多样化和营销内容的时尚化,为线上营销提供了更广阔的创意空间。

然而在机遇面前,传统的挑战依然存在:保险产品本身的「弱需求」属性导致用户决策周期长,广告很难在用户身上产生立竿见影的效果;保险行业营销在渠道投放上受政策管控,创意内容审核也异常严格,一旦出现问题就可能拉升投放成本。

同时,新的挑战接踵而至:随着互联网保险平台数量的增加,产品服务同质化问题日益凸显,而用户口味日益挑剔。

在当前庞大的大盘流量池内,跑量已然成为一个概率事件,对广告素材的「质」和「量」都提出了考验;广告主更加追求广告投放的“性价比”,对他们来说,全面考量同渠道价值,制定合理投放策略,平衡投放成本和转化目标的ROI已经成了竞争突围的关键。

显而易见,在保险市场巨大的潜力面前,在广告主的高标准和持续增长的投入中,保险行业线上营销是在走上坡路。对营销服务商而言,收益前景越好,营销策略实施的难度也随之提升。

对策:策略保持灵活,组合拳实现创意突破

保险种类繁多,按照投放链路可大致分为长险电销、短险网销、保险咨询和赠险留资。不同投放链路下,相应的目标用户及用户认知、广告投放模式、投放优化规则各不相同,各有重点。

久其数字传播效果营销团队建议保险业广告主基于业务需求和产品卖点,明确投放链路,灵活制定投放策略,提效降本。“用「定向」找到目标用户,用「出价」提升曝光获取效率,用「场景」传达产品温度,用「素材」量体裁衣提升转化,一切都是为了最终的效果服务。”这也成为久其数字传播效果营销团队服务客户所秉承的营销理念。根据实战经验,其团队分享了实操指南:

面对传统型挑战,通过实战、交流、学习,积累丰富的专业投放经验,有效降低素材审核问题的出现,避免成本浪费。

面对新型挑战,剖析行业创意赛道,通过合理搭配提升素材的产出效率。目前,保险行业线上营销短视频广告投放中,内容比较好的有情景剧、真人口播、创意混剪等。但由于保险本身产品的市场特性,因此创意策划需要在深刻分析保险产品的同时,结合用户实际生活中的需求点,来进行创作。

“原创一定是根本竞争力,所有的爆款必然是原创,原创是一个持续积累、不断迭代的过程,尤其在账户量级稳定后,必须提高创新力去实现创意突破,打造爆款。”久其数字传播效果营销团队相关负责人表示。

与市场同频共振,不断优化营销策略

我国保险市场将在一个较长的时期内保持巨大潜力与激烈竞争并存的特点。市场环境复杂多变,纷繁的广告创意更使得用户眼花缭乱。如何释放创意价值吸引用户,如何充分利用不断优化的媒体平台算法,其中诸多策略和机遇都需要不断去探索和挖掘。

据悉,自互联网保险行业起航,久其数字传播效果营销团队就先后为众安、 360 保险、泰康,水滴保险等多家互联网保险行业头部客户服务,针对互联网保险业投放,在精准触达、高效转化、创意挖掘及产出、数据分析及效果把控等方面具备一套有效的营销体系,持续优化用户决策体验,帮助保险广告主在互联网时代快速有效地触达潜客。

营销是一个需要不断学习总结,但又非常有价值的事情。“我们要做的就是坚持探寻优质拓客路径,持续帮助客户贴近用户,不断提高用户转化效率。”这不仅是久其数字传播效果营销团队服务客户的初衷,也是目标。

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