推广 - 传媒 2021-07-21T16:21:30 +08:00

支援河南抗洪灾 宏碁企业关怀在行动

连日来,强降雨突袭河南,多地发生严重的洪涝灾害。宏碁第一时间启动应急预案,开通绿色服务通道,争取为客户及渠道伙伴最大程度减少灾害损失。同时为了尽快帮助当地用户恢复日常生活,保障设备使用,针对河南地区用户及渠道商提供免费产品检测、保养服务。

1. 为宏碁产品客户提供送修关怀服务,免费检测、清洁保养,因灾情原因造成故障的产品硬件,免人工服务费,故障部件折扣价维修;

2. 根据实际状况为宏碁商用大客户安排免费上门巡检服务,受灾情影响需要批量检测、维修的产品,协助客户集中处理解决。

本次应急关怀服务的时间将持续到 8 月 31 日,提供服务的城市包括郑州、新乡、焦作、开封和洛阳,宏碁旗下的笔记本、台式机、显示器以及投影机等产品均包含在列。危急时刻,宏碁公司全力为每一位用户及渠道伙伴做好支援保障,时刻守护。

应急服务热线:

宏碁全国客户服务热线:400-700-1000

宏碁大客户服务专线:400-770-2000

关于宏碁:

宏碁公司创立于 1976 年,是全球顶尖的资通讯公司之一。随着产业的发展及生活型态的转变,宏碁将在消费和商用市场开辟契机建立全新生态圈,推出更多结合硬件、软件和服务整合性应用与产品。宏碁一直以打破人与科技的藩篱视为企业使命,全球约有超过7, 500 名员工致力于研发、设计、营销、销售、产品服务和各式解决方案,业务横跨 160 个国家。

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