据国外科技媒体报道：一名英国男子在个人Gmail账户被锁定后联系了谷歌支持部门，最终他自己解决了这个问题，并帮助了面临同样问题的支持人员。MikeRose与Google支持主管分享了他的聊天记录"所以如果你们中有人需要谷歌的帮助…我；我现在支持谷歌支持，"；迈克开玩笑地在推特上说。
这名男子向谷歌支持人员求助，最终帮助支持人员解决问题
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