站长之家用户 - 传媒 2020-10-22 16:01

疫情之下实现逆势增长 豌豆淘突围的关键在哪里?

随着新型冠状病毒感染的肺炎的快速传播,首先对零售业造成冲击,其中百货店、大卖场、购物中心等线下实体零售业的生存会变得更加困难。然而,并不是所有的零售业都会面临困境,在疫情冲击下,消费者由线下转向了线上,电商、海购平台等成为了人们足不出户娱乐、购物的主要阵地。豌豆淘成立于 2020 年,成立伊始便遭遇疫情黑天鹅,但豌豆淘商城APP仍于今年 8 月成功上线,且在短短两个星期内,注册用户数突破 30 万。豌豆淘能够在疫情之下逆势前进绝非偶然,豌豆淘充足稳定的供应链、创新的销售模式、优质的选品,实现逆势突围也是必然。

当今人们的消费理念有了显著变化,从注重“有没有”向“好不好”转变,以前只是简单占有产品,达到温饱,而现在对产品品质、服务有了更高要求。可见,伴随着收入增加而来的是消费升级,以品牌、品质为代表的中高端消费是消费升级的重点。据麦肯锡发布的报告显示, 2018 年化妆品、家电、通信器材等中高端商品成为销售热点;奢侈品消费增长较快,消费规模达到 7700 亿元,占全球市场份额的三分之一。

国内中高端消费需求增加,一方面促使着国内产品进行品质提升、品牌升级、服务升级;另一方面也加大了对跨境电商、海淘的需求。据亚马逊中国《 2019 跨境网购趋势报告》显示, 2019 年跨境电商零售进出口额达到了1862. 1 亿元,是 2015 年的 5 倍,年均增速49.5%。面对日益增长的海淘需求,会员制跨境电商平台豌豆淘秉承甄选全球好物,引领美好品质生活的愿景,致力于做卓越的全球优质品牌服务商,引进法国百年香氛品牌馥蕾夫人、法国最大美容仪器制造商LPG产品Wellbox、黎巴嫩国民蜂蜡护肤品牌Beesline等众多海外优质品牌。

深耕全球产业链 掌握一手品牌货源

作为跨境电商平台,豌豆淘合作品牌遍布美国、日本、韩国、法国、澳大利亚等全球各地,通过自建云仓,建立起了覆盖全球的物流网络,保证了豌豆淘供应链的持续高效稳定。即使在疫情影响下,豌豆淘已然能正常供应全球各地的产品。

除建立云仓外,豌豆淘与全球各地品牌不仅仅是代理关系,同时也承担着对品牌形象在国内的塑造,深度挖掘品牌核心竞争力,以帮助品牌适应内地市场。例如豌豆淘引进瑞士除垢品牌Durgol,尽管这款产品在原产国家喻户晓、热销欧洲,但因地域、文化、语言等阻碍,缺乏渠道及口碑传播,这款除垢品牌进入国内难以掀起一丝波澜。豌豆淘作为首个引进该产品的平台,就需要让大众建立对这款品牌认知。通过对Durgol品牌的市场背景调查、优势挖掘、产品线再梳理,豌豆淘将其重新包装后再投入市场,同时通过各种渠道做品牌宣发。通过这一系列品牌管理工作,国外品牌才能顺利进入国内市场,并获得好的销量。目前,豌豆淘成功打造多个核心品牌,如馥蕾夫人、wellbox、beesline、durgol等海外知名品牌。

通过自建云仓与品牌管理并举,豌豆淘得以掌握品牌主动权,建立稳定的全球产业链,保障到消费者手上的是低价、正品的一手品牌货源。

创新销售模式 利用社群实现快速突围

有别于传统零售依托线下门店的模式,以及基于互联网的传统电商,豌豆淘通过构建社群,迅速累积了一批种子用户,再采用扁平化的创新经销模式,迅速打开市场。

一直以来,传统品牌管理公司大多扮演着品牌聚合和产品分销平台的角色,往往执着于多年积累的多级分销渠道,对于数字化、社交营销等新一代消费者更加偏好的新玩法缺乏敏锐的嗅觉及快速的反应能力,而最终的结果就是与消费者的距离越来越远,对消费者的需求感知越来越弱。

豌豆淘采用s2b2c的创新型商业模式,s全方位赋能给b,推动s-kol-c的实现。豌豆淘作为s2b2c环节中的s,承担着品牌塑造、供应链管理、营销系统平台搭建、物流管理、售后服务等一系列工作,再将旗下自有品牌及合作品牌的经销权授权给作为b的经销商,经销商可以通过小红书、微博、Facebook等国内外社交平台分享她们对于产品使用的感受和体验,也可以通过网店、实体店等自有线上或线下渠道促成与c交易,最终完成整个销售闭环。

对消费者来说,在kol利益的驱动下,越来越多的普通消费者愿意成为b,去分享高品位、时尚健康的产品及生活方式,使消费者在快乐购物的同时轻松实现互联网个人创业、增加副业收入。对品牌方来说,这一模式拓宽了销售渠道,同时更扁平的销售模式减少了中间环节,社群运营加深了品牌方与用户的直接互动,使品牌方能够及时收到用户反馈,便于做出调整。

智能app后台操作 全程赋能经销系统

除了社群运营,豌豆淘自建的销售平台也是其逆势增长的重点。

工欲善其事必先利其器,一款好用的操作后台也是助力销售的利器。豌豆淘在运营之初,采用轻量级微信小程序,便于社群操作,随着用户数的猛增,豌豆淘商城和商家版后台上线,多功能操作后台,经销商可以实现一部手机轻松创业。在商家版后台,创业用户可以一键复制产品文案和图片到微信朋友圈,支持收益、订单、团队查看,一键生成链接邀请好友,产品资料包一键下载,推广爆款首屏快速呈现,培训课程线上专区,随时随地听课进阶等等。豌豆淘操作便捷的后台管理系统,吸引了不少普通消费者通过购物升级成为经销商。“做豌豆淘的经销商真的很轻松,想要什么资料去后台自己复制就好了,产品图片文案都是编辑好的,我一键转发就行,而且图片很清晰。”来自山东的宝妈小琴说道,“平台推的产品也很丰富,质量很好,很多产品回购客户很多,比微商产品好卖。”

此外,豌豆淘对创业者实行一键授权的方式,获取代理资格的创业者可以代理豌豆淘旗下所有品牌,为创业者减少了很多麻烦;豌豆淘商城APP及中央集成式客服能为创业者解决大部分售中、售后问题;品牌方一件代发为创业者减少了物流顾虑。

随着全球化的加速,消费升级的步伐只会越来越快,找好货,用好产品,享受品质生活是当前消费市场的主流需求。豌豆淘布局全球产业链,着眼品牌管理,利用社群营销初露锋芒。但在未来,随着需求扩大,竞争者的加入,豌豆淘能否继续保持优势,还有待市场验证。

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