特斯拉可以说是现在电动汽车的明星品牌,几乎所有人在谈到电动汽车的时候首先就会想到特斯拉。不过最近特斯拉又再度登上热门话题榜,原因是全球性宕机,而这次宕机事故也造成有的车主没能及时获得救援。
在美国东部时间 9 月 23 日周三上午,特斯拉遭遇了全球性的网络中断情况,导致特斯拉工作人员无法处理订单,比如车主的救援信息等,其中就有一位车主表示自己当时在沙漠中的一个特斯拉充电桩,由于宕机造成他无法回到车内,手机APP无法正常连续到特斯拉工作人员,致使他两个小时都只能在车外等候。
《每日邮报》还给出了宕机的时候,特斯拉车主的热点图,当时绝大多数的特斯拉车主都在旧金山、纽约、波士顿等大城市。由于这次的宕机,有一些车主无法解锁车辆,或者无法使用APP。幸运的是,这次宕机没有报告有车主出事故。
其实在 2017 年 3 月 7 日以及 2018 年 4 月 21 日,特斯拉都遇到过服务器宕机的情况,最严重的一次宕机持续了20多个小时。在经历了这次周三的宕机之后,特斯拉股价当天大幅跳水,截至收盘大跌10.34%,报380. 36 美元,市值蒸发 409 亿美元(约合 2784 亿元人民币)。