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货拉拉天价搬运费是怎么回事 具体事件经过介绍

2020-05-07 08:35用户投稿
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近日有网友表示,通过货拉拉预约了搬家,在不到两公里的距离内,被收取5400元搬家费,这一巨额搬家费引发了网友们的热议。在天价搬运费引发争议之后,货拉拉官方也给出了回应。

货拉拉 货拉拉天价搬运费

货拉拉声明称索要高价搬运费的平台司机已经被平台封号并清退,终生不可再加入平台。同时,公司客服擅自回复,该言论不代表平台立场,已在公司内部通报严惩。

货拉拉给这位网友进行了以下的补偿:

1、此单运输和搬运费用全部免除

2、货拉拉愿承担用户因此事件带来的购置门锁等一切后续花费

3、针对给用户带来的精神伤害,货拉拉希望能与用户平等协商,给予补偿

以下是货拉拉官方声明:

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