站长之家(ChinaZ.com) 1月20日 消息:据荔枝视频报道，去年 10 月，南京律师崔武安装了ETC。2020年1月1号以后，崔武表示，每次从高速上通行，每次扣款都不显示，也不显示账户的余额。ETC升级调整不能作为侵犯消费者权益的一个理由，ETC完全可以换一种方式通知消费者。
1月16日，崔武向南京栖霞区人民法院网上提交起诉书，对江苏通行宝智慧交通科技股份有限公司提起诉讼，要求法院判令被告立即做出整改，使原告每次通过收费站时能从电子显示屏获知具体收费信息。
1月17日，针对“ETC收费异常”一事，交通运输部曾表示，已建立建立交通运输部、省交通运输厅和高速公路收费站三级调度联动机制，对全国联网收费、高速公路收费站实行 24 小时监测。目前，交通运输部正在加强技术攻关，组织六支技术骨干队伍，分赴技术力量薄弱和运行不太稳定的省份，开展技术指导和帮扶。