站长之家- 经验 2011-04-22T14:34:03 +08:00

从Apple官网看网站如何提高用户转化率

最近一直在观察国际上一些有名的网站结构。比如苹果apple、 路易·威登Louis Vuitton、 乔治 阿玛尼Giorgio Armani、KFC肯德基等知名网站。对各大网站进行了一次简单的分析得出该知名网站的结构设计完全以图片为主,分类详细,售后服务、各类保障应有尽有。给客户一种强烈的购买欲望。就拿苹果公司来说吧。

首先,提高用户的体验度是网页打开的速度不能太慢。

我打开苹果主页的速度比平常打开百度能稍微慢点,就在三秒左右吧,而且它的每个页面的打开速度也在三到五秒。打开后是一个进入主页的动态图片,是苹果公司的标志之一ipad。进入主页是一幅幅的产品图片加详细介绍,细到产品的每个零部位的每个功能。总体上给人的是很震惊的感觉,马上对该公司的信任度大大提高,对苹果的产品产生了强烈的兴趣。

其次,网站的易用性。

苹果官方网站的首页顶端是一排醒目的平拍标志及联系方式等导航栏。用户进入网站可以很快速的找到自己心中想要的。而且进入品牌页面之后,页面的产品应有尽有。比如用户要找的是iphone4,直接就能看到iphone4的产品。点击产品进入该产品页面之后,映入眼帘的是该产品的每个功能每个主要部位的详细介绍。而且每个介绍都附加清晰的图片。包括iphone4的照相机功能、内存功能、娱乐功能、联系功能等等。而且每个产品页面的下面都有苹果公司对产品的承诺。如:多久发货、产品的售后服务等。可以很快速的根据个人的感觉,个人的需求找到自己所需要的。

第三,网站的设计美观。

上次百度总裁李彦宏提出了互联网将进入读图的时代。客户可以从图片详细了解到产品的型号,外观,功能等。而且也减去了文字所带来的枯燥性。我们可以随便进入一个知名品牌的官网看一下,文字内容都相当地少,映入眼帘的是一幅幅有人的图片。大大提升了用户对产品的购买欲望。苹果的官网每个页面都做到了这一点。无论是产品的陈列、网站色彩的搭配、产品的首页展示等。给人带来壮观大气、科技先进、完美无缺、值得信任的感觉。

第四、产品的购买流程。

一个优秀的网站是少不了产品的购买流程功能的。购买流程要求简单方便。苹果的每个产品旁边都注又该产品的价格,和一个“现在购买”的标志。比如用户想要买的是iphone4,就不用再去页面的其他部位去找到那儿快购买。产品的旁边直接就有该功能的快捷键。由于苹果做的是全球化的销售模式。所以他的单位都是以英镑为单位。在进入购买页面后,该页面还包括很多产品的介绍,大多以图片为主。而且在iphone4的下面有其他用户对iphone4的评价。我想这肯定都是真实的评价。这一点又大大提升了用户对网站以及产品的信任度。而且苹果的购买非常快捷,点击购买之后我们直接就可以填写购买信息了。非常方便快捷。

综上所述,一个网站提升转化率主要是用户对网站的体验度,包括网站的打开速度、网站的易用性、网页的设计美观、产品的陈列以及详细介绍和公司对产品的承诺等(最好图文并茂)、购买流程的简单快捷。

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