随着粉丝文化的发展,对于粉丝的定义已经不仅仅局限于娱乐行业,而是渗透到了政治、科技、互联网、体育等各个领域。对一个企业来说，粉丝就相当于资深用户，是一个有组织有纪律有信仰的群体，而用户同样也是这样的一个群体，而且这是一个双向选择的结果，他们也同样认为这个企业能给他们带来实惠。细细观察在这近十年的时间里，粉丝文化大行其道，而每一家成功企业的背后，必然有着一个庞大的粉丝群体。所以说，粉丝对于企业来说，重...
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