一个好的客服系统可以帮企业实现降本增效，而工作台作为客服人员最重要的工具，则是客服系统的核心...新版客服工作台打开方式为双开模式...客服工作台最重要的是效率，但是功能又比较多，如何利用有限的空间布局所有功能，同时要提升客服的工作效率，是个棘手的问题...侧边导航按使用场景将工作台划分为在线工作台、呼叫工作台、工单工作台，是一级菜单，顶部导航为二级菜单，功能划分直观清晰，既符合用户从左到右的操作习惯，又缩短了操作距离...新版工作台采用时尚商务蓝主题配色，更符合主流审美趋势，提升了客服人员的视觉体验.........
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