《O2O用户接触点设计之“前情铺垫”》文章已经归档，站长之家不再展示相关内容，下文是站长之家的自动化写作机器人，通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻，欢迎联系我们帮它成长：
最近，O2O领域的用户范畴话题也在兴起，突出的事件是一系列有关“最后100米信用关系”、“3-5米用户触点设计”的标志性事件，比如jd白条的升级版—jd便利店erp联盟，比如商用ibeacons/wifi定位话题的骤热...
正如笔者在《O2O用户接触点设计指引》所提到的观点，前情铺垫和后情维系的细节推敲才是成败关键，这里主要说“前情铺垫”，风暴一下：...
什么是‘前情铺垫’？让用户行为保持在下意识（或叫认知、知觉、直觉）层面，在看似无意之间产生或中立（比如惊奇/刺激）或正向（惊喜/感动）的情绪刺激...
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