站长之家 - 见闻 2019-11-13 14:18

微信回应“奥迪给英菲尼迪打广告”:已下线 将强化审核管理

站长之家(ChinaZ.com) 11月13日 消息:今日,有网友反映称,微信在朋友圈投放的广告出现了乌龙。在原为奥迪汽车的广告中却出现了英菲尼迪的视频。并且视频全程都与奥迪无关,视频最后,展示的也是英菲尼迪品牌的标志和广告语。

针对此事,腾讯发布致歉函回应称,已立即暂停下线相关广告,对于此次给客户及用户造成的困扰深表歉意。今后将强化审核管理,完善广告流程,避免类似情况发生。

以下为腾讯回应原文:

关于朋友圈广告视频素材错播的致歉函

今日上午朋友圈广告出现汽车广告素材上传错误问题,腾讯广告方面第一时间进行了内部排查和处理。经查明在今日 9 点,腾讯广告华东二区汽车行业服务商,在对接宁波区域汽车朋友圈广告投放时,发生广告素材错播情况。收到反馈后,腾讯广告方面立即暂停下线相关广告(于 10 时 30 分暂停,总曝光为 3959 次,共花费 202 元)。

对于此次给客户及用户造成的困扰,我们深表歉意。对于此次素材错误造成的广告金等损失也承担相应的赔偿责任。接下来,腾讯广告将强化服务商和审核管理,在保证审核速度的同时进一步提升素材审核精准度,采取广告上线前再度与相关品牌确认素材及投放场景等改进措施,完善广告审核流程,避免类似情况发生。

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