站长之家(ChinaZ.com) 8月22日 消息:今日，针对两起“高价值包裹被误送丢失”事件，德邦快递公司公关处一名工作人员回应称，两起事件德邦快递员存在工作过失，德邦会因工作失误对客户造成的损失进行赔偿。
此前，澎湃新闻曾报道称，来自辽宁李女士的毕业包裹因德邦快递员个人工作疏忽，将其价值上十万的包裹误送至旧衣回收厂后被销毁。
随后，德邦快递发布致歉声明回应称，快递员未侵占消费者的物品。因李女士的包裹与回收旧衣的包裹相似，快递员在分拣时因人为操作错误导致误投递。对李女士的损失，德邦一定负责到底，待收到损失清单后，将合情、合理、合法进行理赔。
此外， 8 月 20 日，荔枝新闻报道称，赵先生女儿邮寄的毕业证、学位证书和笔记本等贵重物品丢失，价值约为15000元，经过5个月的沟通，德邦快递只表示愿意赔偿1088元。
8 月 21 日，德邦快递公司公关处一名工作人员称，目前已经有专门的工作人员介入协调此事，会给出一个合适的解决方案。