站长之家(ChinaZ.com) 7月18日 消息:日前，因小鹏新款G3 功能升级价格却更低的情况，不少老车主表示不满，纷纷到门店抗议，要求退车。为此，小鹏汽车掌门人何小鹏发长文道歉，团队也在积极策划补偿方案。
针对近日媒体曝光的“额外对老款G3 车主实行 3 年内增换购小鹏任意一款车型，可享受一万元额外专属补贴”的补偿方案，小鹏汽车回应称该消息并不准确，并表示正在制定方案，目前有两种方案。车主可选择价值 1 万元积分或三年 6 折保值置换回购。
以下为小鹏汽车回应全文：
我们正在制定方案，
方案A：提供100， 000 积分，价值 10000 元，可用于车辆保养、超充充电、车辆维修、兑换精品和本人及直系亲属新车增购;
方案B：G32019 款三年 6 折保值置换回购，用于补差价换购小鹏汽车;
以上方案二选一。
小鹏汽车在意用户的感受，这一周一直在和用户做反复、大量的沟通，做为一个创业公司，小鹏汽车非常在意用户感受，这是和用户反复沟通后最大的诚意。