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站长之家(ChinaZ.com) 5月31日 消息:昨日，有媒体发布了《我一个世界五百强做食品的，被抖音卖烤虾的骗了》一文，该文大意为，作者被抖音上一条大妈吃烤虾的视频所吸引，消费后才发现自己购入的是三无产品。而发现被骗后，作者在抖音上找不到自己的订单信息，唯一能证实她确实买过烤虾的，只有一条发货提醒短信。
对此，抖音母公司字节跳动方面回应称，广告主违规售卖三无产品，将按照平台规则进行处理，包括关闭用户账户、终止合作等措施。消费者通过字节跳动平台的广告下单购买商品，如有问题，可以拨打维权电话400-6455-566，或发送邮件至ecservice@bytedance.com。
此外，抖音方面回应称，已展开相关调查，第一时间下架问题广告，并暂停烤虾类商品广告上线;已对违规广告主进行清退处理，并启动消费者权益保障机制，与用户积极沟通解决问题。