站长之家(ChinaZ.com) 12月25日 消息:今日易到用车发文称,近日,易到用车完成对客服服务体系升级,推出司乘分离服务。新的客服体系增设应急服务部门,以提升应急反应能力。新的呼叫体系将施行司乘分离服务,司机端和乘客端分别设立服务团队,以提升呼叫接起率。
在安全出行方面,易到用车近期还上线了一键报警、紧急联系人、行程分享等功能。
站长之家(ChinaZ.com) 12月25日 消息:今日易到用车发文称,近日,易到用车完成对客服服务体系升级,推出司乘分离服务。新的客服体系增设应急服务部门,以提升应急反应能力。新的呼叫体系将施行司乘分离服务,司机端和乘客端分别设立服务团队,以提升呼叫接起率。
在安全出行方面,易到用车近期还上线了一键报警、紧急联系人、行程分享等功能。