个人控制自己在异地的电子设备，企业控制无人值守的设备或服务器等运维和管理设备为目的的分为远程控制；而企业为客户提供售后技术支持，为员工解决设备问题等以协助他人为目的的远程操作为远程技术支持，简称远程支持，也可称为远程协助...RemoteCall远程支持软件（远程协助软件）
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