公众号客服系统主要分为两个类型...因为小企业可能没有专职的客服员工，更别提专业的客服团队了，那么当客户咨询的时候，客服是没有办法实时收到消息通知的...适用场景1：没有专业客服团队的小企业，企业可以安排1-2人兼职做客服，当有客户咨询的时候，微信会自动弹出通知，在微信
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