21CN聚投诉于2013年3·15上线，秉承“公益+法治”理念，严格杜绝商业操作，倡导“依法投诉，诚信投诉，文明投诉”，为消费者和经营者无偿提供沟通、解决争议的服务...2016年起，聚投诉已成为国内媒体最大的公益性消费投诉平台、网上最大的公开投诉数据库...为了避免“网络大字报”
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