2017年高达1682亿元的交易额，也证明了商家在每一年的双11有了明显的品牌和业绩提升...这表明双11天猫的流量和资源，持续向头部品牌集中，推动头部品牌的成交量攀升...商家胜出的关键在于线上线下资源的融合程度、服务体验的供给能力...只有那些有温度、有情感、有差异化特点的品牌
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