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2019-03-26 08:52
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苹果想要你用它的信用卡,看它的自制剧,使用你的隐私但不想拥有它

3 月 25 日,在新总部 Apple Park 的史蒂夫·乔布斯剧院,苹果公司召开了一年一度的春季发布会。

按照最近几年的传统,苹果发布会都是用一段幽默性质的视频作为开场。而在本次的发布会上,苹果用一部轻松、活泼、富有创意的动画,致敬了载入营销创意史册的广告片《Think Different》,以及这一创意背后的大师,发布会地点的命名对象,已故的苹果联合创始人和前 CEO 史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs)。

上周,苹果一反常态,在连续三天的时间里将三款硬件新品(iPad Mini、iMac、第二代 AirPods)直接在线上发布了。这么做,是为了将聚光灯留给本场大秀的真正主角——苹果的服务产品。

正如苹果 CEO 蒂姆·库克 (Tim Cook) 在发布会一开始所提到的那样,

“We've also been creating a collection of world class services, and that is what today is allabout.”

(在制造许多经典的硬件产品的同时,)我们也创造出了一系列世界级的服务产品,而它们正是今天的主角。

在辞典中,帮助别人或为别人工作的行为,就叫做服务。按照这个定义,印象中是一家“硬件公司”的苹果,其实还真有不少服务类产品:iCloud、电子邮件、办公三件套 (Keynote、Pages & Numbers)、地图、Siri、支付服务 Apple Pay 等。

这些服务,绝大部分都是免费的,但库克也指出,那些苹果的付费服务,都为用户提供了巨大的价值。

库克强调,苹果对于服务类产品的创作理念,和 iPhone、iPad 等硬件产品是一样的,遵循三大原则:

  1. 易于使用 Easy to use
  2. 注重细节 Attention to detail
  3. 安全私密 Private and Secure

而在今天,苹果发布了一系列服务类产品的重大升级。它们包括:报纸杂志订阅服务 News+、Apple Card 虚拟&实体信用卡、无广告游戏付费畅玩平台 Apple Arcade,Apple TV 升级为一站式智能电视应用,以及全新的自制剧计划 TV+。

最重要的是,从本次发布会上,你能看到苹果对软件服务行业“数据→追踪→广告→隐私滥用”的默认规则发起了挑战。

它在几乎所有的服务上都着重强调隐私,不对用户进行追踪,不会把用户的使用、消费、喜好等数据开放给广告商等等——可以说是服务领域的一股清流。

通过这些新的服务产品,苹果首次走出多年以来形成的硬件公司的刻板印象,尝试转型为一家对软件、硬件和服务同等重视,实现三者真正结合的公司。

Apple News+:你的数字报刊亭

差不多去年这个时候,苹果宣布收购了一家公司 Next Issue Media 以及其旗下的数字报刊服务 Texture。现在,我们知道目的是什么了。通过这笔收购,苹果将自己的新闻产品和 Texture 进行了整合,在 Apple News 里提供数字杂志和报纸阅读服务。这个新服务名叫 Apple News+。

它和 Apple News(没有“+”)的区别在于:News 是在线新闻服务,内容都是在线发表的网页版文章,内容源主要为各大媒体的网站;而 News+ 是将真正的杂志/报纸页面进行数字化索引,用户仍在原来的 News.app 内阅读,但看到的是数字优化过排版的杂志文章。

根据苹果官方提供的数据,News+ 服务目前集合了来自娱乐时尚、新闻政治、旅游健康、饮食生活、科学爱好等领域,超过 300 本顶尖的杂志,以及许多权威报纸,如《纽约客》、《华尔街日报》、《大西洋月刊》、《Bon Appétit》、《体育画报》、《名利场》、《连线》等。过去,这些报刊的发行者自行提供数字和纸质版的订阅服务,费用各不相同,订阅的越多,读者每个月的报纸杂志费越高,特别是《华尔街日报》的数字版,订阅费打了折仍达到$15-20/月。

这里,News+ 的物超所值之处就体现出来了:它采用的是$10/月的统一订阅费用,付费后只要在库里的报刊都可以阅读,可下载,无广告,并且可以通过苹果 Family Sharing 功能共享给另外五名家人。

对于 News+,苹果会有专门人员进行编辑和推荐的工作 (human curation),但它同时也有基于算法的用户阅读兴趣推荐功能。而它的优秀之处,在于兴趣推荐的计算完全在本地完成,不会上传给内容提供商,也就完全断绝了广告追踪的可能性(硅星人注:就像阅读纸本刊物一样,就算你看到了广告,广告商也不知道,更何况 News+ 根本没有广告。)

如果你关注《时代周刊》、美国《国家地理》,可能会有印象,它们经常在 Instagram 上分享当期杂志封面的动态版本。News+ 就允许内容提供商上传这样的动态封面。除此之外,页面排版也采用了更多响应式的元素,带来了更加现代、美观的阅读体验:

如前述,News+ 的月费为$10,现在订阅首月免费,Family Sharing 也没有额外费用。这项服务目前仅支持美国和加拿大,只有英语和法语(限定加拿大)版本,将在 2019 年秋天进入欧洲市场,从英国开始。

Apple Card:不是随便的银行发的随便的卡

在美国申请过信用卡的朋友可能都记得,有段时间你的信箱里会收到成吨从各家银行寄来的开卡广告,让你知道自己的信息肯定被卖了。而且已经是 21 世纪了,信用卡的账单仍然是纸本/pdf,账单上的条目像是口令一般难懂。

苹果决定“重新定义”信用卡的申请、保有和使用的全过程——通过推出一张新的信用卡。

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