站长之家- 动态 2018-10-19T13:23:48 +08:00

哈啰出行接入嘀嗒:将在北京、杭州等81城开通出租车业务

腾讯《一线》作者 方砚

10 月 19 日,哈啰出行宣布正式接入嘀嗒出行,在北京、杭州、武汉、广州、厦门、大连、西安、郑州等全国 81 个城市同步上线嘀嗒出租车业务,这其中也包括已于 10 月 11 日率先试点上线的上海、成都、南京三地。通过更新后的哈啰出行APP或者哈啰出行支付宝小程序上的“打车”入口,全国 81 城用户都可以便捷地使用一键叫车体验网约出租车服务。

据介绍,作为运力提供方,嘀嗒出行正深入推行“橙星出租车计划”,通过由乘客对出租车司机进行多维度打分激发司机群体更主动地提升服务水平,实现司乘良性互动。

作为合作方,哈啰出行宣称亦设立专职客服,全程跟踪、协调用户和运力提供方即嘀嗒出行的纠纷事宜;并且与嘀嗒出行合作,为用户提供更通畅、更便捷的联系渠道。哈啰方面还称,在后续快速的产品迭代中,哈啰出行还将上线安全中心功能,便于紧急情况下的一键联络。

此外,哈啰出行宣称还将为用户提供更加精准和人性化的智能出行服务,如已经在开始研发根据用户实际场景提供出行建议的智能化功能,在雨天、炎热、风雪等不同天气情况下,哈啰出行用户会适时收到出行建议的弹窗提醒。目前这一功能已进入内部测试阶段。

附部分开通城市名单:

上海、北京、广州、深圳、南京、杭州、武汉、南昌、福州、厦门、合肥、沈阳、大连、长春、哈尔滨、济南、天津、太原、成都、昆明、珠海、西安、郑州、重庆、青岛等。

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