1月19日，闪电购CEO王永森出席在上海召开的“智慧零售高峰论坛”并发表主题演讲，王永森谈到，实体零售面对的最大问题是无法服务好年轻用户，在当下消费场景碎片化的背景下，实体零售企业必须将全渠道作为核心战略，建立起全渠道零售体系，通过线上线下一体化的方式精准服务3公里生
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