站长之家用户 - 传媒 2017-11-09 17:28

盼达用车两周年,携手网易七鱼开启智能客服

《盼达用车两周年,携手网易七鱼开启智能客服》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:

盼达用车携手网易七鱼,将呼叫中心、APP、微信等多个客服渠道进行整合,打造了一体化智能客服体系,给用户提供全方位、一体化的便捷服务体验...

盼达用车目前在盼达用车的官网、微信端、APP端等反馈渠道均留有400号码,呼叫中心全面接入网易七鱼自研呼叫系统服务用户...

网易七鱼于2016年正式对外推出,是网易基于AI技术研发的SaaS客服系统软件,也是最早进入SaaS服务体系的大厂品牌,其核心功能“一触即达”旨在通过机器人的深度学习技术,继而预判用户问题,调动逻辑识别从而先行输出初步判断,在用户提出问题之前,便主动引导其在会话中通过简单点选以及便捷交互来解决问题...

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