站长之家- 传媒 2017-11-09T11:35:04 +08:00

ARK创新咨询CIO出席ADM,谈企业创新的核心法则

2017 年 11 月 3 日,国内知名设计咨询公司 ARK创新咨询 首席创新官Anne Chang 出席ADM亚洲设计管理论坛——体验设计管理分论坛,并发表了题为《创新无边界 - 从Google到ARK》的主题演讲。

Anne在演讲中提到,在加入ARK创新咨询前,自己曾是谷歌中国的产品设计负责人。从带领内部团队创新的角色,转换为带领企业创新的咨询顾问,她深刻感受到,创新的核心法则在所有致力于创造变革的企业都是一脉相承的,同时也各具特色。她将创新的核心法则总结为OPTA四要素:明确目标(Objective)、拥抱可能性(Possibility)、跨界合作(Trans-boundary)、快速试错(Agility),无论是谷歌这样国际领先的大企业,还是ARK创新咨询这样小而美的咨询公司,都是遵循这一核心法在开展创新。

但是,相较于企业内部创新,咨询公司在创新时的自我标准往往更高。ARK创新咨询不是像很多企业那样“头痛医头脚痛医脚”,而是带领客户探索核心问题。由于服务的客户横跨各个领域,只有掌握快速学习的能力,在跟客户的不断合作中扩充大量跨行业的知识储备,并且快速试错,才能不惧挑战,深扎每个行业领域,做出真正的创新。

这正是ARK创新咨询具备的独特能力。作为专注产品策略与服务设计的创新咨询公司,ARK致力于在不同行业领域持续探索创新,不仅帮助招商银行“掌上生活”达成了用户数翻N番的目标,更是带领肯德基打造了现象级的新品牌K RPO。

Anne表示,从谷歌到ARK创新咨询,是因为对创新的热忱。她认为,谷歌design sprint跟ARK的创新方法论是血液相同的创新法则,ARK创新咨询总是以CEO的角度帮助解决问题,而不是一个设计师或产品经理的角度。她说:“我希望借由ARK这个平台帮更多的公司做更多的创新,以后国外报道某些东西是中国创新的,中国突出的创新是由ARK创造的。”

关于ARK创新咨询

ARK创新咨询成立于 2012 年,是一家专注产品策略+服务设计的知识型创新咨询公司。ARK创新咨询致力于通过产品将商业目标与用户需求巧妙结合,为客户创造真正的商业价值,公司成立至今已拥有100+合作伙伴,超过 12 亿用户正在使用其设计的产品与服务。ARK创新咨询服务客户包括得到、小牛电动等创业公司,腾讯、阿里巴巴等互联网巨头,以及肯德基、招商银行等向互联网转型的传统企业。Design for change, 专注设计驱动力,创新商业未来,是ARK创新咨询的愿景与梦想。

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