站长之家用户 - 传媒 2017-07-31 10:15

容联七陌智能云客服:客服人员如何一眼“”看穿“用户需求?

随着SaaS云客服产品在市场的流行,越来也多的企业开始使用云客服产品提升企业客服效率...容联七陌新版云客服”用户浏览轨迹视频回放“功能,可以实现对用户浏览网站轨迹的全景抓取,包括鼠标移动、滚动、点击和输入,并以视频形式呈现给客服人员,帮助客服人员从潜在用户的浏览轨迹

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