站长之家 - 动态 2017-06-21T10:09:47 +08:00

Uber首次允许司机通过手机应用收取小费 试图重塑形象

【TechWeb报道】6月21日消息,据国外媒体报道,Uber试图在今年的一系列丑闻之后重塑形象,于当地时间周二宣布,将首次让司机通过其应用程序收取小费,作为新司机友好型功能的一部分。

一旦新功能被激活,乘客将被提示提供1美元、3美元、5美元或一个定制金额的小费,同时还会给司机打分。司机有30天的时间来增加小费。司机们不知道是谁向他们倾斜的。

至关重要的是,该公司表示不会接受任何支付小费的削减。不过,如果司机目前正在通过Uber附属机构出租汽车,那么这些小费可能会自动用于支付这些费用。

西雅图、休斯顿和明尼阿波利斯的司机将首先启用该功能,但该公司表示,将于下个月底在美国各地推出这一功能。国际司机将能在不久的将来使用这一功能。

此举将使Uber与它的主要竞争对手Lyft保持一致。Lyft最近表示,已向其司机支付了超过2.5亿美元的小费。

Uber司机长期以来不满票价下降,一直呼吁收取小费。

在一封给司机的电子邮件中,Uber表示,增加小费是这“180天的变化”中的第一个公告,该公司希望此举将有助于改善Uber与司机的关系。

代表纽约Uber司机的独立驾驶员协会(Independent Drivers Guild)对Uber的决定表示赞赏。

它在一份声明中表示:“今天的小费公告对司机来说是一个重要的胜利,证明了成千上万的司机携手合作,可以做出重大改变。在打车行业,司机工资的削减使得小费收入比以往任何时候都更加重要。我们为在纽约和全国各地的司机们的战斗中带路而自豪,这是迈向更公平拼车产业的重要第一步。”

司机的压力将是一个重要的因素,但更广泛的担忧可能是促使Uber做出这一最新举措的原因。Uber在对其文化进行了一项极其重要的报告后,陷入了困境。

此外,纽约市出租车和豪华轿车委员会(Taxi and Limousine Commission,简称TLC)也提出了一些建议,要求该公司增加这一功能,否则就会有司机被禁止上路的风险。(小狐狸)

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