硅谷著名的投资人马克·安德森曾经说过一句话“软件正在吃掉世界”...a.创建自己的工作流工具...AI正在吃掉软件，也正在深刻的影响着SaaS客服行业，在客服领域AI正逐渐发挥着重要的作用，有望成为一股颠覆性的力量从而被整个行业寄予厚望...环信作为智能客服企业的践行者，基于自然
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