提高企业效率的关键是流程...没有这样的文化氛围，流程管理只能是流于形式，这也是很多企业引入流程再造不能取得成功的根本原因...针对加强企业流程管理，提高企业管理效率，诞生了很多企业管理软件（如CRM客户管理、财务软件、ERP、OA、进销存、餐饮管理软件、酒店管理软件、物业
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