《革新传统客服，网易七鱼推“智能化客服体系管理”》文章已经归档，站长之家不再展示相关内容，下文是站长之家的自动化写作机器人，通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻，欢迎联系我们帮它成长：
他提出，智能化时代，客服组织架构面临变革，网易七鱼推出“1+3智能化客服体系管理”模式，即通过变革客服组织架构、培训标准化、咨询自助化和运营数据化的方式，实现智能化客服体系管理...
100人客服团队的企业一年的客服成本近1000万元，“1000万元是多少钱呢？相当于资助90所希望小学的费用...
针对这一现状，网易七鱼推出“1+3智能化客服体系管理”模式，相较于市场上所说的智能客服，七鱼的“智能化客服体系管理”将“智能化”贯穿于整个客服管理中，除了智能客服答复外，通过“组织架构变革+培训标准化、咨询自助化、运营数据化”的“1+3”模式，从根本上变革传统的客服体系管理...
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