站长之家用户 - 传媒 2016-05-17 14:57

网易七鱼重新定义“智能客服”:智能须全方位

《网易七鱼重新定义“智能客服”:智能须全方位》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:

网易透露网易七鱼产品将对“智能客服”进行全面升级,提出“全智能云客服”概念,将通过“全智能”帮助企业打造从智能客服机器人、智能管理到全环节智能化的全新服务体系...

网易七鱼团队介绍,“全智能云客服”通俗的理解就是“全方位智能化”,即通过智能化和大数据的方式,打通客服全流程,提高客服每一个环节的效率,从根本上解放客服生产力,最终让企业的服务真正发挥商业价值...

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