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日本专家:海尔赢得日本消费者信任

2014-10-27 14:45互联网

日本是公认的世界家电王国,其家电品牌在世界各地尤其是日本本土,有不少拥趸。包括欧美、日韩等在内的众多家电名牌都难以在日本立足,更何况是和日本本土品牌相抗衡。然而,海尔家电产品却已经深入日本市场,并发展态势良好。这种情况在日本并不多见。在接受《数字商业时代》杂志采访时,日本东北大学教授叶刚指出,海尔已经成功赢得了日本消费者信任。

叶刚认为,与大部分国外品牌难以深入日本市场不同的是,海尔的产品在日本已经逐渐渗透。尤其是冰箱、冰柜,不论是在家电量贩店、大型超市,还是在折扣店、团购店,甚至在大学的合作社都可以看到,这说明海尔逐渐得到了日本消费者的信任。

据介绍,此前由于日本品牌的垄断及其他诸多因素,大部分日本消费者对于中国的产品的印象是较差的。从进入日本之初,海尔便以“银座亮灯”轰动了日本全国,迅速在日本打开知名度。与此同时,海尔深入了解日本消费者的需求,设计出适合不同消费层次的家电产品。随之而来的,是日本消费者对海尔认知度的提高,与消费者的不断认可。

叶刚特别提到了海尔对三洋电机(SANYO)的运作:以三洋的品牌AQUA作为“尖兵”开始了新一轮向日本市场渗透的“进攻”。包括海尔冰箱、三洋的“镇山之宝”洗衣机、海尔微波炉纷纷在各大卖场亮相。叶刚认为,海尔的此番动作,“足以证明海尔有啃下这一根最难啃的骨头,进而完成其亚洲市场大布局的信心。”

叶刚,日本(国立)东北大学教授、经济学博士、中国社会科学院特邀研究员、《世界华商经济年鉴》编辑委员,是著名的经济研究专家,在中日经济比较研究和产业政策、竞争政策等领域造诣比较深厚。

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