站长之家- 传媒 2014-06-09T16:54:30 +08:00

微客来:如何选择微信第三方服务平台

随着“京东购物”、“微信小店”先后接入公众平台,微信商业化的步伐越来越快。7亿的用户,300多万的公众账号,100多万的卖家,面对蕴藏巨大商机的微信公众平台,微信营销专家、第三方服务平台、微信代理齐头并进,欲敲开市场大门分一杯羹。

目前,微信营销市场可谓鱼龙混杂,一方面微信运营者盲目的跟风,把朋友圈营销当作生财法宝,过度营销;另一方面第三方服务商“唯技术是从”,花了几万块为用户开发定制漂亮模板,各种微官网、微商城五花八门,却不给用户做运营指导。对于以上两种行为,笔者狠狠地鄙视。

鉴于近期很多做微信代理的前来询问笔者,应该如何选择靠谱的第三方服务平台,今天在这里我统一做一下回答。个人觉得一个靠谱的第三方服务平台应该具备以下三点:开发能力、服务案例、营销推广。笔者以入驻“微信云”的微客来为例来谈谈这一现象。

首先,定制开发是微信第三方所必须具备的硬件设施,不能为客户提供定制开发的第三方都是耍流氓。哪怕他们向你展示的微官网如何的漂亮,功能如何强大,如果他们的团队没有开发能力这一切也是扯淡。定制开发凸显的是一个团队的运营管理能力,一个团队在微信行业是否有丰富的实战经验,完全可以从其开发的产品本身和用户体验看出来。“雷锋无忧”是微客来为永安保险推出的一款针对“扶人被讹”的微信产品,此产品一出,凭其公益性和娱乐性迅速得到了众多媒体、电视台的报道。

光有定制开发,没有成型的案例也是不可靠的。成功案例不仅展现的是该公司的实际实力,也是他们综合服务能力的一种体现。如果一个第三方在微信营销行业做得好的话,必定会有一些领先于其他企业的案例。他们会一五一十地向你介绍这其中的来龙去脉,如果你对他们的介绍还举棋不定时,还可以去他们合作的企业去听听用户的评价。

除了合作过的成功案例,有时候还需要一些政府机构的认可。如果是一家相当具备开发能力的第三方,必定会吸引一些行政事业单位前来合作。而这些事业单位从侧面肯定了该公司的实际能力。目前,就笔者了解的像平安静安、周浦万达广场、复旦大学EMBA同学会等皆与微客来有合作。

最后,还要看看第三方时候是否具有营销推广的能力。真正做第三方服务平台的,一定会将用户的体验做到极致。在为客户定制好一套完整的微信营销方案的同时,还会开发与之匹配需求的微信营销管理后台,ERP和CRM管理以及一些营销插件,这样不仅可以提高会员管理效率,还可以提升营销效果。目前市面上能做好微信营销解决方案并具有良好的微信公众号产品开发能力的提供商却并不多,很多都是挂羊头卖狗肉的。最靠谱的第三方是帮你开发完微信公众平台或是微商城后,还能指导你如何使用,教你一些微信营销的基本方法和使用指南。据了解,微客来的会员卡不仅全面支持按次计费还能完整支持各分店会员卡的管理,将会员卡的计次消费和分店管理全面打通。

虽然微信官方多次申明微信不是营销工具,但是也不排斥有能力的第三方和其一道共同建立基于人和服务的电商生态系统。对于第三方微信官方的态度也一直非常明确:“微信对待第三方开发者一直持支持、开放的态度”。对于代理商来说,选择一个靠谱的第三方服务商是至关重要的。

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