站长之家用户 - 传媒 2012-02-16 17:22

电子商务企业选择在线客服系统的8个优势

《电子商务企业选择在线客服系统的8个优势》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:

在线客服系统不见得受所有的企业重视,但是对于电子商务企业来说,它确实具备无可抵抗的吸引力...

采用像CC在线客服(http://www.qycn.com/kf/)这样功能完全免费的系统,可以无限量地添加客服坐席,每个在线客服人员也可无限地增加即时在线客户的服务人数,而这些使用量的增加并不对企业的成本有任何的添加,企业的运营成本可以得到更为严格的控制...

CC在线客服可以分时段地保存企业客服的在线消息记录,并提供消息记录漫游服务,企业无需固定在本地电脑上查看记录信息,并可通过系统的时间段、访客信息查询快速找出目标记录,亦可通过导出记录功能下载到本地电脑上...

CC在线客服可以覆盖到企业每一个需要使用到在线客服的网站上,并将多个网站的访客集中到一个在线客服系统来进行管理...

......

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