站长之家用户 - 传媒 2008-09-10 11:07

宏碁强收保修期内电脑检测费 终将自食其果

《宏碁强收保修期内电脑检测费 终将自食其果》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:

宏碁对保修期内的笔记本电脑强行收取检测费及维修费将这家全球排名第三的电脑企业再次推到了各方诘责的风口浪尖...

前段时间我想查一个备份资料发现不能开机了,因为还在保修期内,而且用户守则明确规定,保修范围内用户‘非专业人士请勿自行拆卸电脑’,所以就去了宏碁维修部检修...

这名人士向记者坦言:“问题在于,保修期内不允许用户拆机,只能宏碁人员检修,而送到宏碁等待消费者的只有两种结果:交维修费或者检测费...

宏碁电脑质量和售后服务一直受人诟病,而用户对宏碁电脑的投诉一直也是屡屡不止...

315消费电子投诉网最新的《2008年上半年度计算机投诉统计报告》表明,08年上半年在服务投诉里面,服务态度和三包保修责任争议占比达到18.89%,而这也是最直接激化用户和厂商矛盾的重要方面...

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