站长之家- 传媒 2021-06-03T16:32:15 +08:00

摩根盛通:产业互联网与平台经济

技术推动时代的发展。现在我们正从消费互联网时代向产业互联网时代迈进。通过企业管理学习可知,消费互联网触及前端消费,对应消费者衣食住行、吃喝玩乐的消费方式的改变。而产业互联网是把网络深入后端,产业链的设计、制造、流通等整个环节都将被链接入网。为什么会由消费互联网转变到产业互联网呢?

互联网发挥作用初始影响先在消费端。具体来说就是互联网打破了信息垄断和不对称,赋予了消费者选择的权力,拥有选择权的消费者话语权开始上升,消费市场开始巨变,使得各行各业不得不重视消费者需求,逐渐将消费者放在价值链的主体地位,以满足消费者需求为导向开展商业活动。而随着消费互联网对社会各个方面的深入渗透,以及消费者消费习惯的养成,消费者越来越挑剔,一家企业没法单一的靠做好自己就获得消费者满意度。比如对电商公司来说,电商公司哪怕是将平台系统、运营做到极致,也没法满足消费者多变而又个性化的需求,因为消费者的满意度还与制造商的产品、物流系统的服务有关。在这种情况下,要达到高的消费者满意度,通过企业管理学习可知,需要的是企业协同上下游一起升级。以此,网络不得不扩散至产业链的设计、制造、流通等后端环节,前端倒逼后端升级,产业互联网被动链接。而同时,互联网技术的迅猛发展,大数据、云计算、人工智能、物联网、5G等,又为产业互联网的实现提供了可能,由此互联网经济由消费互联网向产业互联网迈进。

在这种趋势下,平台经济壮大。过去两年,无论是社交型电商、短视频、还是网络购物、网约车、移动支付等,无一例外的都得到了大幅增长和发展,在社会生活中发挥越来越重要的作用。在这一趋势下,产业与产业、行业与行业、企业与企业的关联性增强,企业很难再孤立的进行价值创造活动,企业被迫入网。而平台经济给企业经营和管理带来的最大变化是,平台化商业模式和平台化管理思维的产生。

作为产业互联网时代的企业,不一定要成为平台化企业,但平台化商业模式和平台化管理方式值得关注。

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