站长之家- 传媒 2021-03-29T16:16:03 +08:00

友邦健康保险:有温度的愈从容,让生活更多一份从容与洒脱

为了迎合新时代下客户对全面、个性化、高效医疗服务的实际需求,友邦保险于近日重磅推出业界创新的“愈从容”重疾专案管理服务,凭借专业、周全、差异化的服务,切实解决客户的后顾之忧。

身边的故事

2011年,刘海艳在医院肿瘤科工作,遇到一位38岁乳腺癌晚期肺转移,自杀住院的女士。她眼神充满绝望,也不与其他人交流。后来刘海艳了解到这位女士生病之前是一个时尚优雅,热爱生活的人,一场重疾对她造成的不仅是身体上的疼痛,更是心灵的重创。她自尊心很强,于是断绝了所有社交来往,逐渐变得抑郁导致她一直想要轻生。

倘若这位病人能够享受愈从容专案管理服务,从疾病确诊到术后康复护理指导,都能有专业人士对她进行一对一的心理疏通和指导。她的人生是否会不一样?

01

她将拥有一笔大额治疗费用//

在资金方面,一旦确诊,我们将有专人对接,除了上述资源和服务,也会帮客户启动快速理赔通道,让客户不为资金犯愁,能够更加全身心的配合医生的治疗,尽快恢复健康。

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她将拥有医生合理的治疗方案//

在资源上,我们有国内外644家优质机构能够为确诊客户提供最大程度的医疗服务保证。

如果拥有愈从容,如果体检报告中相关异常指向有可能发生某种重疾,就可以启动特权。一旦确诊重疾,专案管理团队会1步到位为客户挑选最权威的医院,在3个工作日内匹配副高以上的专家就诊,并且只要医生开了住院单,保证2个星期内一定让客户住进病房。

03

她将拥有专业人士的全程协助//

友邦愈从容,从疾病疑似到确诊,治疗到康复,用专业和温度全程一对一指导和陪伴客户,给客户人性化关怀。我们不知道风险和明天哪个会先来,然而有了愈从容,生活从此多了一份从容与洒脱。

传统重疾险大多是客户患病后,保险公司按照约定支付保险金。而在中国,除了治疗费用的问题,看病难、医疗资源紧张的问题也一直困扰着我们。

疑似阶段的焦虑,治疗阶段对专业医生合理方案的渴求,愈后阶段对健康指导的需求,专业人士的全程陪伴指导和关怀等等,都是每一位病人迫切需求的。这也正是友邦打造愈从容重疾专案管理的初心。

“客户引领业务革新”是百年友邦长期发展并取得卓越成就的关键因素,在客户需求日新月异、重疾险同质化竞争不断加剧的今天,友邦保险推出愈从容重疾专案管理服务,关注重疾客户在疾病诊疗全程的切实需求,在全佑系列核心保障持续升级的基础上,为客户带来更具价值的服务与关怀。未来,友邦保险将继续以富有温度的创新服务,持续为客户提供全方位的健康管理保障,成为值得客户终身信赖的“健康管理伙伴”。

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