站长之家- 传媒 2021-01-25T14:50:26 +08:00

融慧金科连续两年收到乐信颁发的“优秀合作伙伴”殊荣

2021年伊始,融慧金科收到了来自合作伙伴乐信所颁发的特别殊荣——“2020年度优秀合作伙伴”。这样一个沉甸甸的奖杯,无疑是对融慧金科“专业能力”与“贴心服务”的认可,这也开启了2021继续谱写融慧金科助力乐信实现更好的服务亿万用户的新篇章。

继2019年获得“杰出供应商”以来,融慧金科连续第二年收到乐信颁发的特别殊荣。

成立三年多以来,“以客户为中心”是融慧金科始终坚守的核心发展理念,正是每一位融慧人在客户第一线身体力行,用实际行动践行“专业、价值、开放、绿色”的价值观,持续为客户创造更好的价值,才能打动客户,赢得客户由衷的认可和尊敬。

乐信是中国领先的新消费服务平台,以科技创新不断创造新消费方式,通过共享场景、技术、运营能力,扮演着新消费连接器的作用,吸引着越来越多公司加入,打造出一个稳固、开放、共赢的新消费生态,让新消费释放出最大增长潜力。截至2020年9月,乐信用户数达到1.06亿。

自双方合作以来,融慧金科为助力乐信更好地服务亿万用户,提供更好的用户体验和更适合的金融服务,也为社会创造更大商业价值,加快我国新商业文明建设,推动社会经济健康发展作出了积极贡献。正是因为乐信所秉承的“专业、价值”的核心价值观与融慧金科的品牌价值理念不谋而合,以及对融慧金科的极大信任,让双方的合作持续至今。

“客户至上,用心服务”,融慧金科一直在践行。此前,公司团队曾在半夜监控到乐信业务量突然大增,担心是其技术接口出现了异常,若真如此则会给客户带来无谓的成本上升,本着为客户所想的理念,团队第一时间主动联系询问对方是否存在业务的波动。经过沟通得知,客户是在做商城回馈促销活动,鉴于此,双方团队还基于为了更好的满足促销活动可能需要增加的调整进行了积极沟通。由此,客户对融慧金科的监控机制刮目相看,并对团队的技术实力和极强的责任感表示了高度认可。

实际上,这样的故事,只是融慧金科日常服务客户过程中的一个小小缩影。作为一站式高端金融科技服务商,融慧金科始终坚持“精细服务”理念,落实“客户至上”思路,致力于生态赋能发展,积极做好普惠金融坚定的守护者,而在这任重道远的路上,我们不断创新产品,以更专业的服务闭环能力为金融客户高效赋能。

再次收到乐信的奖杯,既是对融慧金科的肯定,也是一种强大的激励。在今后的工作中,慧金科将继续秉承“客户至上”的精神,想客户之所想,供客户之所需,以更专业成熟的解决方案和更高质量的产品服务回馈客户对融慧金科的每一份信任,全力以赴践行每一次承诺!

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