先划重点:百果园认为的私域流量最佳载体是:企业微信+CRM;目前在CRM基础上，通过2.5万个群，覆盖了数百万会员，其中包括1%KOC和KOS（关键意见传播者），以及99%的核心会员。另外，群外还有数千万普通会员;其中KOC和KOS用于传播、服务、影响，核心会员用于探索与尝试新的服务、品类，
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