序言：诺基亚在Windows Phone系统手机孤注一掷，很可能会重回荣誉巅峰，但这个芬兰公司能够坚持到回报的那一天吗？
站长之家（CHINAZ.com）4月19日编译：自从人们拥有手机开始，诺基亚公司便成为了全球最大的手机生产商和全球最成功的手机公司之一。但是，情况正在慢慢转变中，诺基亚现在正濒临从“手机产量冠军”的宝座上下来的危险。上周，诺基亚公司发布的警告显示，接下去的两个季度的财务业绩并没有预期的理想。诺基亚努力想重新打入欧洲和北美智能手机市场的行为不仅仅是在竞争，更多的是为企业的生存在奋斗。
对于诺基亚来说，现在的情况有多糟？现在能做些什么来使其Windows Phone系统战略更快起效？或者至少让其行情好转呢？
用数据说话
诺基亚将于4月19日发布其2012年第一季度的财务业绩，所以到目前为止一切数据都是非官方的。不过在上周，诺基亚宣布其降低其2012年第一季度和第二季度的财务业绩的目标。虽然诺基亚公司先前预计在第一季度中财务业绩将会持平，但是其现在的营业利润预计将会降低3%，看起来3%并不大，但我们有必要从更深的方面来考虑这个问题的影响。
整体销量并没有给诺基亚一个令人鼓舞的信号。诺基亚称，2012年第一季度，诺基亚公司的智能手机销售量从去年同期的2420万降低到1200万台。而我们知道，去年同期，诺基亚公司还没有向市场推出Windows Phone系统智能手机。今年第一季度这个不景气的数据并不是诺基亚公司所想看到的。在这1200万部智能手机中，83%是搭载了塞班（Symbian-）和MeeGO系统。
不过，同样也有一些积极的消息：诺基亚在今年第一季度中售出了200万部Windows Phone系统手机，占了总销量的17%左右。此外，Windows Phone系统手机对于诺基亚公司来说，利润相对较好。诺基亚Windows Phone系统手机平均售价为每部220欧元，约合1800元人民币，而塞班（Symbian-）系统手机平均售价为每部125欧元，约合1032元人民币。所以，虽然Windows Phone系统手机仅仅占到诺基亚智能手机销量的17%，但是其利润却达到了总利润的26%。换句话说，也许诺基亚总体的智能手机业务做的并不好，但其Windows Phone系统手机正在以一个良好的势头向前发展。
不过诺基亚在一个季度200万的Windows Phone系统手机销量怎么和其它两大手机系统——Android系统和iOS系统竞争呢？二月份，谷歌公司宣称每天将会激活超过85万部安卓系统手机，而苹果公司在去年的第四季度也售出了3700万部手机。在如此残酷的数据中显示，2012年第一季度中，诺基亚的Windows Phone系统手机仅仅占只能手机销量的大约3%。
我们要注意到，诺基亚公司并不是生产Windows Phone系统手机的唯一厂家。然而，其他的生产商生产的Windows Phone系统手机大部分是为Android系统设计的然后重新移植成为Windows Phone系统。而诺基亚是仅有的一个专门设计Windows Phone系统手机的厂商。换句话说，如果诺基亚不能让Windows Phone系统手机在市场上立足，那么对于其他厂商来说，想在市场上立足也是天方夜谭。
低价位手机的情况如何呢？
诺基亚在智能手机上的销量仅仅只有一年前的一半，其在低端手机（低价位手机）市场同样也遭受重创。对于此，虽然有人会觉得诺基亚同时在这么多的手机领域发展是个笑话，但是我们不能忘记，诺基亚公司在北美洲和欧洲之外占据了70%的市场销量，这可不是一个小数目。
在2011年第一季度，诺基亚在全球销售了8430万部低价位的手机。而在2012年的第一季度，诺基亚公司预计这个数据会下降到7100万部，几乎下降了16%。诺基亚称，这是由于在中东、非洲和中国，手机市场竞争增大导致的。这其实间接暗示了一些手机厂商，例如中国的ZTE公司。由于ZTE在提供低价位的同时也考虑到中国用户的实际需求，像采用多卡多待等功能来方便使用者旅行、出差等情况，ZTE在中国吞噬了大量的诺基亚低价位用户。同时，ZTE公司在Windows Phone系统手机方面也与诺基亚存在着竞争：ZTE公司是中国本土第一个Windows Phone系统手机生产商。
由于大量的手机用户选择智能手机，全球入门级的低价位手机市场销量急剧下降。这意味着低价位手机这个诺基亚曾经依靠的“摇钱树”将很快地消亡。也许这个市场不会完全消失，但是这样下去诺基亚很难保持全球11万的员工数量。
在智能手机和低价位手机销量同时的下降意味着诺基亚即将失去其“手机产量冠军”的头衔。2012年第一季度，诺基亚低价位手机销量为7100万部，智能手机销量为1200万部，总共为8300万部。三星公司将在这个月月底公布其第一季度的销量，分析家预计其销量大概在8500万部与9200万部之间。
诺基亚，路在何方？
这个严酷的事实对诺基亚公司的市场立场上产生了重大影响：全球知名信用评级公司穆迪（Moodys）在最近将诺基亚公司的债务级别下调至Baa3级，这是垃圾级边缘。更坏的还在后头，上周诺基亚公司对2012年前两季度的债务业绩发布的警告造成诺基亚公司股票下跌20%。2月24日，在巴塞罗那举行的全球移动大会上做了积极的发言报告后，诺基亚的股票收盘于每股5.80美元，4月13日，收盘于每股4.02美元。诺基亚公司的市值为150亿美元。而在2000年，诺基亚公司的市值为2400亿美元，在最近的2011年2月，诺基亚的市值也达到了超过500亿美元。
最近上任的诺基亚首席执行官Stephen Elop（曾今的微软公司高管）已经采取了一些必要措施来使诺基亚重新振作起来。首先，他把诺基亚智能手机的赌注压在了Windows Phone系统手机而不是以前的塞班或者MeeGo系统。第二，Elop在一年前宣布了这项要要裁减掉10000左右员工的决策，以及随之而来的在九月份的额外的裁员和生产停工，预计这项计划将在今年年底前完成。第三，Elop在去年十一月也试图出售手机零件制造商诺基亚—西门子的股份。诺基亚—西门子曾宣布解雇其将近四分之一的员工。
现在，Elop处在一个非常艰巨的时刻。虽然Windows Phone系统手机很可能在微软公司发布Window 8之后会有一个很明显的增长，Elop和诺基亚公司也许没时间坚持到底去享受新Windows系统带来的好处。诺基亚必须尽快地采取行动来改变其现在的经济状况，至少要使市场相信其能够在Windows Phone系统手机获得回报之前能够坚持下去。
诺基亚接下去的选择：
出售专利权——诺基亚在过去的几年内开发了大量的手机技术专利，其中很多专利对于手机技术和诺基亚自身生产线来说是非常重要的。诺基亚专利权之争最著名的要数与高通公司之间的竞争。如果诺基亚公司愿意出售其一些专利，将会获得一笔可观的收益，当然，愿意接受其专利的商家也大有人在，像微软公司、苹果公司、谷歌公司、三星、高通等等等等。
放弃低价位手机业务——在发展中国家市场和新兴市场中推出低价位手机是诺基亚公司现在的一大部分销量，但是，智能手机和智能产品才将会是诺基亚公司的未来。将低价位手机业务转让给其竞争者（例如ZTE或者华为）看起来会对诺基亚公司的产生严重的影响，但是这样也会让诺基亚很快地抛弃塞班系统手机，同时也会降低诺基亚公司的运营成本和人数，让大量的资金迅速汇聚。不过，如果诺基亚公司与摩托罗拉和索尼爱立信一样抛弃其低价位手机业务，其结果也可能与这两家一样（谷歌收购了摩托罗拉，而索尼爱立信也分家了，索尼将索爱合并，改为索尼），成为被并购的目标。这也是值得考虑的一点。
出售诺基亚—西门子股份——也许现在公司还没有能力做到，但是诺基亚一直希望出售其诺基亚——西门子的股份。而现在诺基亚市场的状况也许是诺基亚这个想法的推动力。但是现在还不清楚谁将会是购买者，也许是摩托罗拉解决方案公司，或者是华为公司，虽然这三家公司在专利纷争方面存在着不和。
出售Navteq—— 诺基亚公司在2007年用81亿美元收购了地图公司Navteq。将其技术运用于诺基亚的导航服务和Ovi 地图产品。诺基亚与微软公司的合作意味着通过Bing Maps，Navteq数据将会更加丰富，但是Navteq与诺基亚公司间仍然断断续续的业务往来让一些竞争者们觊觎，例如谷歌地图等。
迁移新址——诺基亚一直被定位为忠实的芬兰公司，但是芬兰并不是全球手机公司运营成本最低的国家。最近有些推断认为将诺基亚总部限制在芬兰可能将使诺基亚公司跟不上手机行业快速发展的脚步。伦敦杰弗里国际有限公司分析师Lee Simpson建议诺基亚公司应该考虑将公司总部迁移到运营成本较低的地方，虽然这么做可能意味着要放弃很多的主管和工程人员。
做好Windows Phone系统手机
最重要的是，诺基亚需要将Windows Phone系统手机做的更好，到目前，诺基亚做的还不错。2011年底，诺基亚在欧洲发布了其首款Windows Phone系统手机——诺基亚Lumia 800。虽然起初各方的反应很冷淡，但是自2012年该款手机在斯堪的纳维亚和英国的销量突飞猛进之后，各方反应明显增强。2012年1月份诺基亚公司在亚洲和美国推出诺基亚Lumia 710同样也受到欢迎。但是Windows Phone系统手机一个季度200万的销量还不算是一场诺基亚的革命，还远远不够。
对于Lumia900，诺基亚也很踌躇。首先，诺基亚不顾其合作伙伴AT&T在复活节当天推出诺基亚Lumia 900，由于复活节当天很多的销售商没有开业，导致了首发销量潜在的下降。在手机发布两天之后，诺基亚承认Lumia 900存在的漏洞：阻止一些Lumia 900的用户连接互联网。诺基亚称现在漏洞已经可以修复，受到影响的用户可以获得100美元的补助，这意味着受影响的手机将是完全免费的。诺基亚同时称当前市场上的Lumia 900已经安装了修复软件，而在4月21日之前购买Lumia 900的用户都将获得100美元的补助。
诺基亚对于存在的问题漏洞快速反应快速解决的态度令人满意，但是现在诺基亚公司应该不能仅仅满足于此。现在，消费者脑子里不是想着“诺基亚带着99美元的最新Windows Phone系统手机回来了”而是“诺基亚99美元最新的Windows Phone系统手机在连接上网上存在漏洞”。这使得诺基亚的处境非常尴尬。为了赢得消费者的喜爱，诺基亚公司需要证明其Lumia系列手机比安卓系统手机和苹果手机有更大的优势，而一直证明自己的手机不是苹果手机的复制品是远远不够的。（李琛）