站长之家（ChinaZ.com）2月1日 消息:今日，华为商城宣布，春节期间将正常发货。消费者在2021年2月11日至2021年2月17日期间的订单，正常发货、配送，客服服务正常运作。第三方商家商品订单以商品详情页春节放假与物流停运通知为准。
客服方面，2021年2月11日至2021年2月17日（农历除夕至初六）期间，客服中心服务不打烊，依旧为7*24小时在线。
售后方面，2021年2月11日至2021年2月17日（农历除夕至初六）期间，如有退换货需求，可登录华为商城进入“我的订单”申请，自营商品春节期间可正常办理退换货，第三方商家商品订单退换货时效，以第三方商家为准。
以下为华为商城公告全文:
亲爱的华为商城用户:
2021年新春佳节来临之际，华为商城提前恭贺大家新年快乐、万事如意!感谢您一直以来对华为商城的支持，您在2021年2月11日至2021年2月17日（农历除夕至初六）期间的订单，正常发货、配送，客服服务正常运作。华为商城春节不打样，陪您温暖过大年!
现将华为商城2021年春节期间有关订单发货、物流派送、客服服务及退换货相关事宜公告如下:
订单发货及物流派送
2021年2月11日至2021年2月17日（农历除夕至初六）期间，您在华为商城的自营商品订单将安排正常出库、发货及物流派送;第三方商家商品订单，请以商品详情页春节放假与物流停运通知为准。
受节假日航空、物流干线资源，冷空气、雨雪天气和疫情管控影响，部分偏远地区的物流时效有可能会比平时延长1~3天，不排除个别区域受疫情管控措施影响发货或物流派送。如有顺丰未覆盖地区需转寄第三方物流的订单，因第三方物流春节放假，导致无法转寄，需要上顺丰网点自提或待节后再派送。给您带来不便，敬请谅解。
客服服务安排
2021年2月11日至2021年2月17日（农历除夕至初六）期间，客服中心服务不打烊，依旧为7*24小时温暖在线;如遇问题您可选择华为商城【自助服务】先人一步快速解决，也可拨打客服热线:950805或联系在线客服解决。第三方商家客服服务，请以商品详情页春节放假通知为准。
售后业务安排
2021年2月11日至2021年2月17日（农历除夕至初六）期间，如有退换货需求，可登录华为商城进入“我的订单”申请;自营商品春节期间可正常办理退换货，第三方商家商品订单退换货时效，以第三方商家为准。如有其它问题(产品、活动、订单、物流等)可咨询客服。