站长之家- 见闻 2020-12-03T08:55:54 +08:00

微众银行公布蛋壳公寓租金贷偿还方案 免息延至2023年底

站长之家(ChinaZ.com)12月3日 消息:昨日晚间,微众银行公布蛋壳公寓租金贷偿还方案称,所有受蛋壳公寓事件影响的客户,经客户提出及我行确认后,剩余贷款本金将给予免息延期,在2023年12月31日之前,不扣款、不计息,不影响信用记录。前期已登记确认的客户,将自动适用上述规则;已登记待确认客户,我行将尽快完成确认手续;其他未登记的客户,请尽快登录“微众银行租住消费贷款”公众号,回复“信息登记”并按指引操作。

据悉,目前,微众银行与蛋壳合作,为用户提供“租金贷”业务。

此前,网传消息称,蛋壳公寓资金链断裂或将宣布破产。

对此,蛋壳公寓在微博回应称,感谢大家的关心和支持,我们没有破产,也不会跑路!请不要信谣传谣!近期,部分合作方因与本公司存在商业纠纷,采取了过激行为。散布“蛋壳跑路、倒闭”等相关不实言论、视频、图片,公司已报警处理。目前,公司经营活动一切正常,请大家放心!同时,公司也正在积极处理纠纷。

以下为微众银行公告全文:

致微众银行租房消费贷款客户:

2020年11月16日,我行针对蛋壳公寓事件发布公告,建议被迫搬离的我行租房消费贷款客户(以下简称“客户”)可到我行登记相关信息。截止12月1日,我行161,845名租住在蛋壳公寓的客户当中,经客户提出,我们确认完成登记的为40,077人。对该部分客户我行暂停扣款和计息,也未影响其信用记录。感谢各位客户的理解与支持!

综合目前各方信息,我行预估蛋壳公寓事件相关问题的处置可能将持续较长时间,为进一步维护我行客户合法权益,现公告如下:

一、所有受蛋壳公寓事件影响的我行客户,经客户提出及我行确认后,剩余贷款本金将给予免息延期,在2023年12月31日之前,我行不扣款、不计息,不影响信用记录。前期已登记确认的客户,将自动适用上述规则;已登记待确认客户,我行将尽快完成确认手续;其他未登记的客户,请尽快登录“微众银行租住消费贷款”公众号,回复“信息登记”并按指引操作。

二、我行仍会积极跟进蛋壳公寓事件的后续进展,寻求蛋壳公寓所欠客户债务的解决方案,最大化减少我行客户损失。如至2023年12月31日蛋壳公寓事件仍未解决,我行将视情况公布新的客户权益保护方案。

三、针对近期失实和歪曲报道,我行澄清如下:

1、认为我行应该免除全部客户贷款。依据《商业银行法》《贷款通则》等相关法律法规的规定,我行作为商业银行无权豁免贷款,但我行会尽全力保护客户合法权益。

2、认为我行以“版本升级”为由修改了电子合同,删除了如果租客提前退租,由蛋壳公寓将剩余租金款直接返还给微众银行的条款。前述报道与事实严重不符,实际情况是我行依据之前客户退租实际操作流程,将上述条款增加到新版合同(V2.7及以上版本)中,并没有改变客户的任何权利义务和债权债务关系。客户如有疑问,可致电我行查询详细情况。

3、自蛋壳公寓事件发生后,我行始终积极促成各方对蛋壳公寓进行救助,从未拒绝过任何一个可行的救助或重组方案,并且愿意尽全力给予最大支持。目前,种种方案均未成功,我行仍会继续推动对蛋壳公寓的救助和重组方案。

感谢社会各界对我行业务的关注与指导,我行会继续研究进一步保护我行客户权益的可行措施,如有进一步消息,将及时公布。

由于近期我行客户咨询较多,可能存在接通客服等待时间较长的情况,对此我行深表歉意,客户可通过关注“微众银行租住消费贷款”公众号或致电客户服务热线95384继续与我行联系。

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