TechWeb.com.cn- 动态 2020-05-23 14:37:41 +08:00

三星手机出现大面积黑屏重启故障 官方回应称正在积极排查原因

【TechWeb】北京时间 5 月 23 日凌晨,三星手机用户通过微博表示,三星设备遭遇大面积黑屏及重启问题。据初步判断,造成此BUG的缘由或来源于农历闰 4 月导致的旧版锁屏APP。

到目前为止,三星手机官方称已收到部分用户对于系统问题的反馈,目前正在积极排查原因,并尽快提供相应的解决方案。

此次受影响的手机包括三星Galaxy S8、Galaxy S9、Galaxy S10 以及Galaxy S20 等机型。

已有网友给出了针对此BUG的临时解决办法:

1、重启手机

2、双击电源键打开相机

3、打开左上角相机设置

4、下拉通知栏进入设置

5、找到锁定屏幕,点进去之后点关于锁定屏幕,更新

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