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2019-12-19 09:10
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上线试玩专区、触达百万用户,“腾讯即玩”的云游戏要往何处落地?

声明:本文来自于微信公众号 游戏葡萄(ID:youxiputao),作者:菲斯喵,授权站长之家转载发布。

文/菲斯喵

随着5G技术推进,云游戏各处开花,曾经的概念日益转为果实。是苦涩,是甘甜,普罗大众总算能够尝试其中滋味。

谷歌 Stadia 上线后不久,又一家大厂也将云游戏服务摆到了 C 端用户面前。 12 月 10 日,腾讯即玩微信公众号正式上线,并推出云游戏试玩专区。

腾讯即玩 云游戏 腾讯游戏

玩家通过官方公众号,即可免下载体验包括《王者模拟战》、《乱世王者》、《部落冲突》、《侍魂·胧月传说》、《传奇世界3D》在内的试玩内容。

作为腾讯公布最早的云游戏业务,腾讯即玩与应用宝、腾讯视频进行合作,让云试玩服务直接触达用户,在部分场景下,用户分享率达到30%以上。而据腾讯即玩透露,截止到目前,已有百万级用户体验了其云游戏试玩服务。

由数据来看,腾讯即玩 ToC 的尝试,初见成效。与此同时,这种基于游戏分发与推广而展开的腾讯内部合作,也表明了他们在探索云试玩服务位于 B 端的应用场景。而不论是在今年的 GDC 游戏展会,还是在 MWC 2019 期间,腾讯即玩都曾释放出「服务玩家,也服务厂商」的讯号。

那么,在初步连接腾讯多业务场景和渠道之后,腾讯即玩目前看到了哪些 ToB 的可能性与新玩法?他们在游戏分发、广告投放以及新游推广方面的探索与实践,又取得怎样的效果?

腾讯即玩在 B 端的实践

目前,腾讯即玩通过与内部多个渠道的合作,由此寻找适用于云游戏的落地场景。其合作对象,包括腾讯视频、应用宝、QQ 空间、企鹅电竞等。根据不同渠道的特性,腾讯即玩所推出的云试玩服务也在以不同形式探索着ToB 端的可能。

其具体实践,包括了在应用宝中,推出「王者荣耀前瞻版」的云游戏体验活动以及「云试玩集合」。不论是何种活动,它所承载的云试玩版本,都提取了源游戏中的核心玩法与亮点内容。基于免下载和即点即玩的特性,玩家一侧能够以较低的时间成本,集中了解到游戏的精髓。

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「先试玩后下载」这种分发形式,此前已得到 Google Play 等其他应用渠道的运用。它可以通过多角度的信息触达,提升用户对游戏的好奇心,激发下载。与此同时,用户的裂变也到了一定程度的激活,在某些渠场景下,分享率甚至达到30%以上。

上述活动带动的用户自传播,或许说明厂商可以利用云游戏试玩的特性,在内容营销上去做一些不同的尝试,形成玩家分享、话题热议等UGC,从而促进下载。事实上,腾讯即玩已经在摸索相关玩法。例如,《龙族幻想》在上线前期所推出云捏脸活动,便是基于云游戏试玩所实现的创意。

《龙族幻想》的这项云捏脸活动,本质上就是云试玩的展现形式,具体来说,便是在游戏上线前,将创建角色的玩法完整展示给用户。参与活动的成本同样很低,用户打开H5 即可完整体验游戏的捏脸玩法。

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龙族幻想云捏脸

《龙族幻想》云捏脸推出之后,其创意玩法提升了用户对游戏的好奇心,从而驱动预约行为。该活动最终不仅帮助游戏拓圈,也实现了上线期的新进转化。

除了在新游推广层面看到了可能性外,腾讯即玩在试玩广告业务这块,也已经验证了它的获取用户能力。此前,他们与腾讯视频、QQ空间等渠道进行合作,对云游戏的接入流程和广告链路进行了优化。

尽管在概念上,云试玩广告显得较为新颖,但在获取流量的流程,它和以往的视频广告并没有太大区别。以QQ看点为例:和其他Feeds流广告类似,云试玩广告的界面会提供一个云试玩点击入口,然后为用户呈现预加载好的游戏页面,保证用户进入游戏即开即玩,试玩结束后呈现下载窗口。

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具有互动效果的广告,可以给用户带来更多维度的体验。那么广告的实际转化效果又是如何呢?据悉,腾讯即玩在AMS信息流广告的合作中,实现了全链路用户价值30~70%的提升。尽管云试玩广告的商业模式仍在打磨中,但他们从中看到的正向反馈,或许能给其带来更大的信心。

ToB 可能性得益于哪些优势?

腾讯即玩在 B 端领域的初步探索,让我们发现其云试玩服务具有可复用以及可拓展的特性。无论是在应用分发平台,还是在浏览器或社交App里,其服务都可以被复用。

除此之外,据腾讯即玩透露,他们已经与企鹅电竞达成了合作,未来将会通过云游戏技术,在直播时提供玩家与主播同台竞技的场景,实现直播互动化。一些直播新玩法是可预见的,比如用户与主播之间的合作闯关、同台竞技等等。

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游戏画中画,与主播紧密互动

综上来看,腾讯即玩就像一座桥梁,沟通了源游戏与各方渠道,它通过与腾讯视频、应用宝、企鹅电竞的合作,积累相关合作发行的经验。「多渠道合作发行」可以说是腾讯即玩 ToB 能力的集中体现。而作为腾讯游戏旗下的云游戏品牌,腾讯即玩也有机会快速引入内部资源,拓展内容源与合作渠道。

不过,对任何一家云游戏品牌而言,技术都是其未来发展的基石。腾讯即玩在产品功能上之所以能够实现更多的 ToB 场景应用,自然脱离不开技术的积累,以及硬件、软件和后台管理所提供的支持。

腾讯即玩技术负责人曾向媒体介绍过其具备的技术优势:「对厂商的服务层面,我们拥有业界独有的技术方案,将服务器对GPU的运算,迁移到用户手机上进行。这项技术为云游戏带来原生画质的体验,与更低的网络流量消耗,并在体验与成本层面具备领先优势。同时,我们掌握 3 分钟快速接入体验的能力,以及完善的用户管理平台,向厂商提供平滑、无缝和高效的体验。」

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腾讯即玩核心技术的系统框架

那么,这些体验依托于哪些技术能力呢?根据介绍,我们了解到腾讯即玩目前具备了七种技术能力,包括:

• 多终端SDK,插件化版本迭代;

• 游戏秒开,无需等待,根据用户访问量提前预加载游戏,支持游戏切片;

• 游戏账号穿透登录,支持微信、QQ账号云端游戏穿透登录,无需扫码;

• 云游戏运营平台,游戏发行上线,运营配置,简单高效;

• 低延迟直播,直播与互动玩法切换;

• 智能调度,Android容器支持边缘部署,玩家接入点支持多协议动态加速;

• 多传输策略,WebRtc、Quic、双链路等,减少卡顿与丢包。

上述技术能力描述不乏一些有理解门槛的术语,而如果避开它们试着用最朴实的话来表达,那么腾讯即玩所具备的技术优势,或许就体现在其中的「高效」「秒开」「穿透登陆」这些个感知度较高的词汇上。这些词汇串联起来,展现了腾讯即玩所拥有的另外两种能力:高效游戏云化技术和试玩穿透登录。

有人说,云游戏的实现,便是把游戏放在云端服务器中运行。但其实在拿起和放入的过程中,适配与优化往往是技术难点。而据腾讯即玩介绍,在现有的技术方案下,游戏 CP 只需提供 APK 包体,他们就能帮助其完成游戏的云化,并且支持调节试玩画质,适配各种网络类型。高效的游戏云化,亦是开发者所节省的时间与成本。

试玩穿透登陆,则意味着数据的无缝切换。对用户来说,他们可以凭借一个QQ或微信账号来登录游戏,所有游戏数据可直接同步,无需后期导入。对厂商来说,统一账户登陆与数据互通,则让他们在用户管理上省去了一些麻烦。

就葡萄君来看,腾讯即玩目前握有三手主要优势。一手来自于它的技术积累,一手来自它的内部渠道资源,另一手则来自于整个腾讯系平台所覆盖的庞大用户群体。而这些优势,应该是腾讯即玩 ToB 能力得以实现的重要基础。

未来将如何探索ToB 可能性?

腾讯即玩已经进入ToC与ToB 兼修的状态。透过相关实践来看,我们发现,现阶段的云游戏试玩服务不止降低了用户接触高品质游戏的门槛,当它被应用于游戏分发、内容营销和广告投放等场景中,似乎也让厂商遇见了更多触达用户的角度、方式和方向。

出于种种可能,云游戏成了一些人口中的下一个时代。但在5G 网络方兴未艾之时,它距离真正普及似乎还比较遥远。试玩或许是云游戏最快落地的应用场景。但对于像腾讯即玩这般,成长还不到一年的云游戏品牌而言,仍需时间与经验的沉淀,来验证这条道路的可行性。更理智一点的姿态,可能还是心怀远方,稳步向前,从现有的可能性着手,打磨好研发能力,做好技术层面的积累。

当然,产业的良性发展有赖于互通与合作。而腾讯即玩目前也在积极向游戏开发商、直播平台与内容渠道等展开交流与沟通。我们了解到,未来除了与企鹅电竞共同探索云游戏与直播结合的创新玩法之外,腾讯即玩也将与NExT Studios进行合作,上线《战歌自走棋》、《螺旋风暴》、《幽林怪谈》、《彩虹坠入》、《尼山萨满》等更多的精品游戏。

当然,关于云游戏的未来,很多时候还停留在美好向往的层面。而可以确信的是,腾讯即玩未来的工作重点,除了给玩家带来更好、更便利的云游戏体验之外,也将着重落在 ToB 能力的升级之中。他们将通过系统化解决方案、连接腾讯多业务场景和渠道,进一步推动云游戏新玩法和发行模式的探索。

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