用户精细化运营的“12原则”（案例分享）

作为一个整体，长租公寓已经成为一个标准化的行业，不少代表性品牌公寓已经取得不错的成绩，包租婆女性公寓就是其一，不仅运营能力得到一定程度的验证，还获得了行业内外的一致认可，在房源、开发、运营、资金、管理等关键节点都已经出现相对完整的服务链条，运营效率在行业内名列前茅，品牌成立五年更做到了租客体验零差评，是行业内的优质品牌典范。在 2018 租赁地产（公寓及办公）行业高峰论坛暨 2017 年度影响力品牌（MBI）颁?

今天蝉大师的杨总问我...？你是一个好的APP运营吗?你们产品有多少用户?获取这些用户的总成本是多少?用户粘性怎么样?......还没有想好第一个问题，若干个问题就横空出现，那么我是一个好的APP运营吗?先不想这个问题，是否是一位好运营自己说了不算，甚至同行都说了不算，老板才说了算不是吗?我在想因这四个问题而生的几个思考：1、如何不断获取更多用户2、如何降低获取用户成本3、如何免费不断获取用户4、如何提高用户粘性后来蝉大?

电商行业有一个很大的误区：流量就是一切。流量代表着客户数，线下零售一直强调说有客户才会有生意。在互联网，这就表现为用户数，UV访问人数。但生意远不只是有人光顾这么简单。 电商的精细化运营时代到来 很多时候电商公司觉得流量不够，于是花钱要更多流量。但提升用户的购买率需要电商网站的整体运营：页面展示的商业逻辑，图片及描述吸引人，商品丰满，服务让人放心，购物环节顺畅等。这不是仅仅一个流量所能覆盖的。 打个比

包租婆女性公寓在 2019 租赁地产（公寓及办公）MBI峰会暨 2018 年度影响力品牌（MBI）颁奖典礼上获得“ 2018 年度分散式长租公寓十大影响力品牌”，包租婆创始人兼CEO郭祎获得“ 2018 年度分散式长租公寓影响力人物”，品牌创立 6 年有余，包租婆女性公寓一直在行业保持领先位置，从产品设计到团队管理再到运营模式，都成为行业内的模范案例之一。包租婆女性公寓始终将为姑娘创造美好生活视为己任，正是因为足够了解姑娘的生活需求

我们从一波活动，一次营销，若干个烧钱渠道里带来了不菲的流量，可是其中却有不少的流量没有转化成真实的用户，蝉大师一直觉得，一款APP，不乏实现流量增长的方法，但如何留住他们?我们知道其中一个登陆注册就不知挡住了多少用户，基于此，现在就让我们从APP的登陆注册说起吧。从我接触互联网开始，领导就跟我说，永远不要让用户麻烦!无论是网站还是APP，网站这里不谈，重点说下APP吧，APP推广侠们在费尽心机拉扯来了些流量后，用?

数据驱动商业决策与产品优化是企业发展的必然趋势，数据驱动理念逐步在O2O行业践行中。O2O领域知名创新企业爱鲜蜂走在行业前端，于 2015 年 9 月选择神策数据，借助神策分析平台帮助产品、运营、分析师实时掌握数据，驱动产品优化及运营。爱鲜蜂是一家凭借“中国式创新”商业模式高速成长的互联网公司，是以独特的众包微物流配送模式为核心，基于移动终端定位的O2O社区电商平台，于 2014 年 5 月上线，专注于社区最后一公里配送，?

一直以来，极光推送都以为开发者创造价值为己任。6年来，极光推送，已经服务了超过50万款app，月独立活跃设备超过7亿，产品覆盖了中国国内90%以上的移动终端。极光已经成为了国内每个开发者耳熟能详的的开发者服务品牌。 如今的极光推送，已经不仅仅承载着推送功能，更可以凭借推送功能实现企业的精细化运营。 什么是精细化运营？极光推送认为：在对的时间、对的地点、向对的人推送TA需要的信息，就是精细化运营的一部分。 精细化?

如何提高用户留存率，是app运营人员苦思冥想的重点难题之一，蝉大师发现许多的开发者团队，APP运营团队，在为自己每天的‘新增用户’数量而深感自豪时，却苦恼的发现，这所有的新增用户中，只有很小一部分坚持到了９０天。有这样一位开发者，第一天，他的新增用户留存率是２１%，但这一数字在第90天后，下降到1.89%。差的留存率意味着我们辛苦获得的用户只提供了短期的ＡＰＰ用户数量的增长，最后人都走了，就别提什么长期价值了。

如今电商越来越注重精细化运营，精准的流量带来转化率那才是稳扎稳打的，还能为我们引流花费省去不少资金。精细化运营的核心在于数据分析，那要如何用数据分析来做好店铺优化呢： 1.开始先来看下这张图片： 图片上面分布着7天为一个阶段的分布，说明了什么呢?从这里面可以看出7天的考核期，以及7天的重要性。记住以后发布新品的时候一定不要轻易上线，做好产品描述基础功之后再考虑上线，上线后还必须要保证每天的销量，以持续递?

1 月 6 日，由数位主办的“场景赋能·位创价值”产品沙龙在深圳圆满落幕。本次沙龙吸引了产品、技术、数据等多个领域的实战专家和百余名互联网资深从业者，共同探讨如何通过场景赋能产品，推动互联网下半场新高潮。互联网下半场的表象与本质“ 2018 年人口红利消失，我们说中国互联网进入下半场。这其实只是表象。”作为全国领先的室内位置识别专家，数位联合创始人兼CTO黄兴鲁在分享中给出了他对互联网发展趋势的理解。中国互联网