你有流量,我有游戏产品,咱俩合作,在你的地盘搭个服务器,流量就能变现金,然后咱俩分钱。这就是联运。联运很好的利用了资源,实现了双赢。现在市面上很多产品,个个能看到N家运营方。
刚工作的时候,我就在联运部门做联运方(流量方),没过多久,我就调去自主产品的运营,做官方(产品方)。所以对联运有一些浅显的了解。今天主要从联运方的角度来看待联运的问题。
联运方和官方的微妙关系
由于官方和联运的产品相同,所以谁的价格低,活动好,送的多,资料全,玩家氛围好。玩家就有可能迁移。
在KPI上,之前我们作为官服,联运的收入在KPI中也占有一定比例。所以官方也很想提高联运的收入。
所以,有些方面,官方和联运是合作关系,大家都希望提高收入。而另一方面,大家也需要提防对方,防止对方对自己的业务造成影响。而在提防方面,官方占足了优势,因为官方有迁移的数据,联运方却没有。
联运方很被动
由于联运方的几大命脉都被官方掌控,所以自己能做的很少。除了社群,基本什么都做不了。
产品上,联运方的版本不会比官方高。你有的官方一定先有。如果你想针对自己的版本做改动,更是难上加难。
活动上,需要跟官方沟通半天,必须得到官方的同意才能做。而且经常都是把官方做剩下的活动拿来做。好一点的是跟官方活动同步。
联运方能做什么?
1.搞清楚自己的游戏生态
相同的产品+不同的用户会产生很大差异。开心和人人产生的游戏生态差异就很大,如果人人用了开心的运营节奏和手段,肯定无法实现收益最大化。所以,联运方需要去体验自己的游戏,熟悉自己的生态,然后根据自己的生态做一些差异化的活动,特别是要把握好节奏,一些重要的东西不要投放过早或过晚。
另外一方面,联运方的服往往比官服开的晚,所以在什么时期投放什么,一定要把控好,不然影响很大,有时候活动反而会产生严重的负面影响。
2.在导流(把流量导入游戏)上下功夫
一个服需要多少个注册?
这个问题不要跟着官服走,因为流量的来源差异很大,用户属性差异很大,导致官方的标准在联运方很难适用。
举个例子,2年前跟开心合作,他们的转化率极其的高,导入用户的速度也很快,刚开始的几个服,服务器频繁的被挤爆!
所以在开服阶段,多关注在线,尝试一些不同的数量,看看ROI。最后选择一个比较好的ROI作为自己的标准,别看官方的标准。
3.创造差异
产品,活动上么有差异,只能在其他地方做一些差异化了:
更好的整合各方资源:做一个比官方更丰富的资料库,我之前写过一个资料库的想法,至今未实现,请参考
更好的服务质量:在线客服,电话客服,论坛客服等
更好的社群气氛:良性的互动,有意思的社群活动等
实物奖励:以前经常看武林英雄送实体奖励,其他游戏很少看到。这个应该也算是一点差异化。
作者:小强
文章来源:打不死的小强