站长之家 - 产品 2011-08-19 14:51

闲聊用户调研

《闲聊用户调研》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:

不过当时仍然是设计者的思维占据脑袋,调研结果与我们预期相同的,则满心欢喜;不太同的,则会心里不相信而反复求证...

中国互联网行业内认认真真搞用户调研的公司屈指可数,搞调研的部门也是凤毛麟角...

这还是有用研帮忙的情况,大多数人对用户调研的漠视已至此,完全可以想象他们孤身去做用户调研的概率会有多小...

尔后每周策划的周会上老板反复提及,我还是内心里无比赞同,恨不得立马就到用户身边去聊上一晚上...

在支付宝唯一一次用户调研的经历中,团队里的前端、运营都去旁观了那次焦点小组,都很有收获;这些收获在项目后期产品设计人员有些顶不住的时候很好的派上了用场,让产品没有背离需求的初衷...

这也是很多人在调研了一两次之后下结论说用户访谈不靠谱,获得的用户的需求会引导人误入歧途...

......

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